El consentimiento informado lo firmas en papel con la profesional el día de la visita, antes de la aplicación. Es una hoja corta, un resumen: el formato CI-VIT-P-3.0. Esta página es la versión completa para leer, con el detalle y la base legal. No tienes que llenar nada en línea ni enviarnos ningún documento.
- Cómo es: la profesional lleva el formato impreso, te lo explica, responde tus preguntas y lo firmas antes de que te aplique. El original queda en el archivo de Vitalia.
- Uno por fórmula: sirve para todas las aplicaciones de esa fórmula. En cada visita te lo confirmamos de palabra.
- Ten a mano: tu documento, la fórmula y el medicamento sin abrir (en nevera si la caja lo indica). Come algo antes. Busca un lugar con buena luz donde puedas sentarte o acostarte.
Lo que vas a firmar (CI-VIT-P-3.0)
El papel tiene tus datos (nombre, documento, celular y dirección), el medicamento y la dosis como dice tu fórmula, la vía (en el músculo o debajo de la piel), el número de aplicaciones y una casilla que marca quien aplica cuando revisa tu fórmula. Después, lo que aceptas:
- Me explicaron qué me van a aplicar, para qué y sus riesgos: dolor o morado en la zona; raro: infección, lesión de un nervio o alergia.
- Si me falta el aire, se me hincha la cara o salen ronchas: llamo al 123.
- Puedo preguntar, no aceptar o retirarme cuando quiera.
- Lo que conté de mi salud y alergias es verdad.
- Soy mayor de 18 años. Vitalia no atiende urgencias ni aplica dipirona, penicilinas, vacunas ni nada por la vena.
Tus datos, con una casilla cada uno:
- Autorizo a Vitalia a tratar mis datos personales y de salud para atenderme y guardar este registro (política en vitaliaensuba.com/politica-de-datos).
- Acepto recordatorios por WhatsApp (opcional).
Marcas ACEPTO o NO ACEPTO y firmas tú y quien aplica. Si alguien firma por ti a ruego o te acompaña como apoyo, escribe su nombre, documento y relación contigo, y firma.
El detalle
Esto es lo que la profesional te explica antes de que firmes. Léelo con calma.
Qué se va a aplicar
El medicamento, la dosis, la vía y el número de aplicaciones, como dice tu fórmula. Quien aplica revisa que la fórmula esté:
- a nombre del paciente.
- vigente.
- coincide con el medicamento y la dosis.
No aplicamos dipirona, penicilinas, vacunas ni medicamentos por la vena. Solo mayores de 18 años. Solo atendemos en casas y apartamentos con agua, luz, baño y señal de celular.
Tu salud
En la visita, antes de aplicar, quien aplica te pregunta (quedan en el registro de la aplicación). Voluntario: nos ayuda a aplicarte con seguridad:
- ¿Alergia a medicamentos, alimentos o látex?
- ¿Reacción fuerte con una inyección antes?
- ¿Medicamentos para adelgazar la sangre?
- ¿Embarazo o lactancia?
- ¿Te mareas o desmayas con las agujas?
Beneficios y riesgos
Beneficios
- Tu tratamiento en casa, según tu fórmula.
- Jeringa y aguja nuevas y desechables.
- No cambiamos tu fórmula.
Riesgos
- Frecuentes: dolor, ardor o un morado; pasan en pocos días.
- Poco frecuentes: hinchazón, mareo o desmayo.
- Raros y graves: infección, lesión de un nervio o alergia grave.
- Y los de tu medicamento: míralos en el inserto.
Otras opciones: una institución de salud o droguería autorizada. Si no te la aplicas, puede no hacer el efecto esperado.
Después: no frotes la zona. Si se pone roja o caliente, sale pus o hay fiebre, escríbenos y consulta a tu médico.
Señales de alarma
Si te falta el aire, se te hinchan la cara o los labios, o te salen ronchas en todo el cuerpo, llama al 123 o ve a urgencias de inmediato.Vitalia no es un servicio de urgencias.
Tus derechos y lo que declaras
- Puedo preguntar todo antes de firmar.
- Puedo no aceptar, sin dar razones.
- Puedo retirarme antes de cada aplicación; lo ya aplicado no se deshace.
Al firmar, declaras:
- Entendí qué me aplican, sus riesgos, otras opciones y qué pasa si no me lo aplico.
- Lo que conté de mi salud es verdad.
- Sé qué hacer si tengo una reacción.
- Decido libremente y estoy en condiciones de decidir.
Firmar este documento no le quita a Vitalia su responsabilidad de atenderte bien.
Tus datos
Cómo usamos tus datos:
- Tratar mis datos personales y de salud para atenderme y llevar mi registro. (Registro que exige la ley)
- Contactarme por WhatsApp sobre esta aplicación y anotar el folio en su sistema, fuera de Colombia. (Para coordinar)
- Enviarme por WhatsApp recordatorios de mis próximas dosis. (Opcional)
Responsable: Vitalia, Bogotá D.C. No estás obligado a autorizar tus datos de salud. El original queda en Bogotá al menos 15 años, con acceso restringido. Consulta, corrige o revoca en hola@vitaliaensuba.com. Política y con quién los compartimos: vitaliaensuba.com/politica-de-datos.
Persona de apoyo o firma a ruego
Solo si aplica: el apoyo te ayuda a entender; a ruego, otra persona firma por ti y tú pones tu huella. Quien te acompaña o firma a ruego declara: «Soy mayor de 18 años y le leí este documento al paciente. Autorizo a Vitalia a guardar mis datos y mi firma, al menos 15 años, como constancia.»
Retiro
Si cambias de opinión antes de una aplicación, lo dices. Quien aplica lo anota al respaldo del formato; si ya se fue, escríbenos por WhatsApp y lo anotamos:
Retiro mi consentimiento para las aplicaciones que aún no se han hecho.
Con la fecha y la hora, tu firma o tu huella, y el nombre y la firma de quien lo recibe. Lo ya aplicado no se deshace. Si ya estamos en tu casa, aplica nuestra política de cancelaciones.
Base legal: Ley 23 de 1981 (artículos 15 y 16), Ley Estatutaria 1751 de 2015 (artículo 10), Ley 1996 de 2019, Ley Estatutaria 1581 de 2012 y Resoluciones 1995 de 1999, 839 de 2017 y 3100 de 2019 del Ministerio de Salud y Protección Social. Formato en papel CI-VIT-P-3.0, de octubre de 2026: el resumen que se firma.
Si ya lo firmaste en la web
Si firmaste tu consentimiento en la web antes de octubre de 2026, sigue guardado en el sistema de Vitalia y vale para esa fórmula: no tienes que firmarlo de nuevo. Con una fórmula nueva, lo firmas en papel en la visita.
La información de este consentimiento se trata según nuestra Política de datos.