Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS)

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Petición, queja, reclamo o sugerencia sobre el servicio	15 días hábiles
Consulta sobre tus datos personales	10 días hábiles (prorrogables 5 más, con aviso)
Reclamo sobre tus datos personales (corregir, suprimir o revocar)	15 días hábiles (prorrogables 8 más, con aviso)

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