Inyecciones a domicilio para tu mamá o tu papá en Suba, aunque vivas lejos

Sí: puedes pedir inyecciones a domicilio para un adulto mayor en Suba, como tu mamá o tu papá, aunque vivas en otra ciudad. Agendas por WhatsApp, pagas el anticipo por link o a nuestra llave Bre-B, y vamos a su casa o apartamento en Suba y zonas cercanas con insumos nuevos. Aquí te contamos cómo organizarlo paso a paso.

Cómo agendar inyecciones a domicilio para un adulto mayor desde lejos

Quien agenda y quien recibe la inyección pueden ser personas distintas. Así funciona:

Si tu papá no tiene el medicamento, avísanos al agendar: lo compramos en una droguería aliada o autorizada y se lo llevamos. El medicamento se paga aparte, según la factura.

Pagar desde otra ciudad

Puedes pagar el anticipo y el saldo desde tu celular, estés donde estés:

• A nuestra llave Bre-B, desde Nequi o la app de tu banco.
• Con el link de Mercado Pago que te enviamos por WhatsApp, con tarjeta débito o crédito, PSE y otros medios.

Paga solo a esa llave o por ese link. Nunca te pediremos pagar a otra cuenta ni te pediremos claves o códigos. Si cancelas con al menos 1 hora de anticipación, te devolvemos el anticipo. Todas las tarifas están en precios.

Portería y acceso en conjuntos

Muchos papás viven en conjuntos con portería, en barrios como Niza, Pasadena, Colina Campestre, Las Villas o Prado Veraniego. Para que la visita sea rápida:

• Deja autorizado el ingreso con el nombre de tu mamá o tu papá, la torre y el apartamento.
• Subimos hasta la puerta. Tu papá no tiene que bajar a portería, y no cobramos más por el piso ni por las escaleras.
• Si es una casa, llegamos a la puerta. Un número que conteste a la hora de la cita ayuda mucho.

¿Y si tu papá o tu mamá vive solo?

Lo atendemos si es mayor de 18 años y está en su casa o apartamento. No hace falta que haya alguien más, aunque si se marea con las agujas o se pone nervioso, puede ser útil que lo acompañe un vecino o un familiar.

Antes de la visita, que tenga a la mano su documento, la fórmula y el medicamento sin abrir, guardado como indica la caja. Si le toca en nevera, que siga en nevera hasta que llegue quien aplica.

Consentimiento y fórmula: quién decide

Aunque tú agendes y pagues, la decisión es de quien recibe la inyección. Por eso:

• Él o ella firma el consentimiento informado en papel el día de la visita, con quien aplica. Lo pueden leer antes en consentimiento informado.
• Si no sabe o no puede firmar, otra persona mayor de edad puede firmar a su ruego: tu papá decide y ella solo firma. En la visita le pedimos su huella.
• Tener una discapacidad no le quita el derecho a decidir. La Ley 1996 de 2019 reconoce la capacidad legal de las personas con discapacidad mayores de edad, con o sin apoyos. Puede contar con una persona de apoyo, letra grande o lectura en voz alta.
• Si en el momento de la visita no puede expresar lo que decide, ni siquiera con apoyo, no aplicamos. Les recomendamos consultar a su médico o, si es urgente, ir a urgencias.

Sobre la fórmula: necesitamos una foto de la fórmula vigente, con el medicamento, la dosis, la vía y la fecha. Sin fórmula no aplicamos. Revisa qué debe tener la fórmula médica.

Tratamientos de varios días

Si le formularon varias aplicaciones, por ejemplo enoxaparina después de una cirugía o un antibiótico, agendamos todas desde el primer día:

• Misma hora cada día, según lo que indique la fórmula.
• Descuento por paquete: 5 % con 3 aplicaciones, 8 % de 4 a 6 y 10 % desde 7, en cualquier día y horario. Calcula el total en el cotizador o revisa cuánto cuesta una inyección a domicilio.
• Si hay que cancelar a mitad, las aplicaciones hechas se cobran a la tarifa normal y te devolvemos lo que sobre.

Para contarte cómo salió cada visita necesitamos que tu mamá o tu papá lo autorice, porque son sus datos de salud. Al agendar, dinos a qué números debemos escribir.

Señales de alarma en personas mayores

Después de una inyección, estas señales no pueden esperar:

Señales de alarma: dificultad para respirar; hinchazón de la boca, los labios o la cara; ronchas o mucha picazón en el cuerpo; confusión, dificultad para despertarse o un comportamiento inusual; desmayo; o dolor en el pecho. Llama a la línea 123 o lleva a tu familiar a las urgencias más cercanas.

Si tu papá toma anticoagulantes, como la enoxaparina, MedlinePlus pide llamar al médico ante una caída grave o un golpe en la cabeza, un corte que no deja de sangrar, moretones inusuales, mareo o debilidad. Y si después de la inyección le da fiebre o le queda un bulto que no se va, que lo vea su médico.

Si estás lejos, deja anotado con un vecino o familiar el número de la línea 123 y la dirección de las urgencias más cercanas. En urgencias en Suba según tu EPS están las de cada sector.

Lo que hacemos y lo que no

En Vitalia aplicamos las inyecciones intramusculares y subcutáneas que el médico le formuló a tu mamá o tu papá. No somos un servicio de cuidado de adulto mayor, no hacemos curaciones ni acompañamiento, y no somos un servicio de urgencias. Tampoco aplicamos medicamentos por la vena, dipirona, penicilinas ni vacunas.

Si tus papás viven en Suba o en una de nuestras zonas cercanas, agenda la inyección de tu mamá o tu papá desde donde estés o escríbenos por WhatsApp con la foto de la fórmula. Revisa también las preguntas frecuentes y cómo preparar la casa para la visita.